BIGLOBE WiMAXの解約方法や解約時期は?

BIGLOBE WiMAX 2+の解約時期についてまとめました。

契約期間

各料金プランの定期利用期間は、初回は本サービス開始日から、その 日が属する月の翌月を 1 カ月目として料金プランにより 24 カ月目 または 36 カ月目または 48 カ月目の末日までとなります。

3年契約の場合、契約した月の翌月が1カ月目で、36カ月目の月末までとなります。

36カ月目の月末での解約が可能です。

解約方法

カスタマーサポートへの連絡が必要になります。

なお解約した月は月末まで利用することができます。

月額制のため、解約月の日割り計算はありません。

BIGLOBEウェブサイトより

月末に解約したい場合、事前にその旨を伝えておく事ができます。

「今月で解約したいのですが」と電話すれば月初でも受け付けが可能なようです。

無理に月末30日や31日に合わせて連絡する必要はありません。

うっかり忘れていたとしても、16:30分までに連絡すれば解約は間に合いますが、それ以降は自動更新になりますのでご注意ください。

端末の残債は24カ月以上利用している場合は完済しているのでありません。契約解除手数料も、解約月ならば発生しません。

満了解約までの支払額は?

BIGLOBEは月額割引とキャッシュバックの2つの割引プランから選べます。

すでに自宅のパソコンなどでBIGLOBEをプロバイダとして利用している方は、BIGLOBE会費6200円がかからないので、上記金額から6200円を引いた額が支払額になります。

解約後の返却物は?

BIGLOBEを満了で解約した場合、端末の所有権は自分に移っているため、返却するものはありません。

UIMカード(SIMカード)はハサミで切って廃棄します。

返却するものは特にありません。

解約月を知る方法は?

自分の解約月を知る方法はBIGLOBEのマイページ上で期間の確認が出来ます。

また解約月が近付いた際に登録のメール宛てに解約月のお知らせが届くようになっています。

不安な場合は問い合わせから対応が可能なので、サポートセンターに連絡してみてください。

忘れてしまったら?

解約を忘れてしまった場合、また間に合わなかった場合、自動更新になります。

自動更新後は解約するには再び2年後または3年後の更新月を待つか、9500円の解約手数料が必要になります。

解約は忘れないように注意しましょう。

解約

Posted by kagami